Discreción
Cada denuncia se procesa con un alto nivel de confidencialidad. La protección de la privacidad de los miembros verificados sigue siendo un requisito estructural.
Trust & SafetyEclipseX
Política de moderación y denuncias
Cómo EclipseX revisa las denuncias, restringe comportamientos de riesgo y protege la integridad de una comunidad privada y verificada de adultos.
Fondamentaux
Principios de moderación
Precisión
EclipseX combina detección asistida, señales contextuales y revisión humana experta para aplicar decisiones justificadas y proporcionadas.
Protección del ecosistema
La prioridad es preservar la seguridad, la calidad relacional y la integridad de la red. Los comportamientos que comprometen este equilibrio se tratan con rapidez.
Workflow
Cómo se revisan las denuncias
Paso 1 · Denuncia y contención
En cuanto se envía una denuncia, los datos útiles se aseguran y priorizan. Los casos críticos pueden escalarse de inmediato.
Paso 2 · Análisis experto
Un especialista de Trust & Safety revisa contexto, pruebas, historial y señales de riesgo asociadas al perfil, contenido o comportamiento denunciado.
Paso 3 · Resolución y cumplimiento
Si la infracción se confirma, se aplican restricciones proporcionadas. El miembro que denuncia recibe una notificación de resolución sin exponer detalles sensibles innecesariamente.
Infractions
Categorías de denuncia
Restricciones de cuenta
Las infracciones pueden provocar medidas inmediatas: suspensión temporal, retirada del estado verificado, bloqueo de determinadas funciones o exclusión definitiva según la gravedad.
Apelaciones
Un miembro puede apelar ciertas restricciones dentro del plazo aplicable, con evidencias verificables de respaldo. Las apelaciones sensibles se revisan por separado de la decisión inicial.
Mantener el estándar
Si observa un comportamiento que viole los protocolos de EclipseX, envíe una denuncia segura al equipo de Trust & Safety.